sxktmn – Điều Khoản
và Điều Kiện Sử Dụng
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng sxktmn. Việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục truy cập đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của văn bản này.
Toàn bộ điều khoản được trình bày rõ ràng, không ẩn điều kiện bất lợi trong chữ nhỏ
1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sxktmn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và không tạo hoặc tiếp tục duy trì tài khoản.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập nền tảng sxktmn thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ phương thức nào khác. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng chưa đủ tuổi không được phép sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
sxktmn có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều kiện độ tuổi, cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, hoặc có hành vi bị cấm theo quy định trong văn bản này. Toàn bộ quyết định của sxktmn trong các trường hợp trên là quyết định cuối cùng.
- Phải từ đủ 18 tuổi trở lên
- Phải cư trú hợp pháp tại Việt Nam
- Cung cấp thông tin đúng sự thật
- Mỗi người chỉ được lập một tài khoản
2. Tạo, bảo mật và quản lý tài khoản
Tạo tài khoản
Để sử dụng các dịch vụ có phí của sxktmn, người dùng phải tạo tài khoản bằng cách cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam và các thông tin khác theo yêu cầu của hệ thống. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và duy trì một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng tên, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau – bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho sxktmn nếu thông tin tài khoản có thay đổi, đặc biệt là số tài khoản ngân hàng được dùng để nạp và rút tiền, nhằm tránh tranh chấp giao dịch.
Bảo mật tài khoản
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản, mật khẩu và mã OTP. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào, kể cả nhân viên hỗ trợ – sxktmn không bao giờ yêu cầu mật khẩu hoặc OTP qua bất kỳ kênh nào. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản sau khi đăng nhập thành công đều được coi là hành động của chủ tài khoản và sxktmn không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
Người dùng nên kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và kiểm tra lịch sử đăng nhập thường xuyên. Nếu phát hiện truy cập lạ, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức: [email protected]
3. Nghĩa vụ, trách nhiệm và hành vi bị cấm
Người dùng sxktmn có nghĩa vụ sử dụng nền tảng đúng mục đích, tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành và không thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc uy tín của nền tảng. Người dùng cam kết rằng tiền nạp vào tài khoản có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến các hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính hay bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.
Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả hoặc tỷ lệ kèo; khai thác lỗ hổng kỹ thuật để thu lợi bất hợp lý; cố tình thực hiện giao dịch giả mạo nhằm lạm dụng chương trình khuyến mãi; và có hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác. sxktmn có quyền chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư nếu phát hiện các vi phạm nêu trên sau khi điều tra.
Người dùng cũng không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tài khoản là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng và chỉ được sử dụng bởi chủ tài khoản đã đăng ký.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng sxktmn được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng nạp tiền qua các kênh thanh toán được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Khi thực hiện giao dịch, người dùng phải đảm bảo thực hiện đúng theo hướng dẫn được hiển thị trong hệ thống, bao gồm nội dung chuyển khoản chính xác để hệ thống có thể tự động đối soát và ghi nhận.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý về tài khoản ngân hàng nội địa đã được xác minh và đăng ký dưới tên chủ tài khoản sxktmn. sxktmn không chịu trách nhiệm đối với giao dịch thất bại do người dùng cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng sai, giao dịch bị ngân hàng từ chối vì lý do kỹ thuật từ phía ngân hàng, hoặc chậm trễ do hệ thống ngân hàng bên thứ ba ngoài giờ hành chính.
Mọi tranh chấp giao dịch phải được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch đó. sxktmn sẽ điều tra và phản hồi trong thời gian hợp lý. Các khoản tiền gian lận hoặc liên quan đến hoạt động phi pháp sẽ bị giữ lại và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Phương thức thanh toán được chấp nhận
- MoMo – nạp và rút, thường 1–5 phút
- ZaloPay – nạp và rút, thường 1–5 phút
- Chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, Agribank...)
- Rút tiền yêu cầu tên tài khoản ngân hàng trùng tên đăng ký
Lưu ý quan trọng
sxktmn không thu phí giao dịch từ phía người dùng trong điều kiện bình thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí theo quy định riêng của họ. Người dùng nên kiểm tra điều kiện của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
Tạm khóa tài khoản
sxktmn có quyền tạm thời khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp: phát hiện hoạt động bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận; nhận được khiếu nại về giao dịch tranh chấp đang được điều tra; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện giao dịch nạp, rút tiền hoặc đặt cược, nhưng vẫn có thể xem lịch sử giao dịch và liên hệ hỗ trợ để làm rõ vụ việc. sxktmn sẽ thông báo cho người dùng về việc khóa tài khoản qua số điện thoại đã đăng ký trong thời gian sớm nhất có thể.
Đóng tài khoản
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại trong ví về tài khoản ngân hàng đã đăng ký. sxktmn sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 3–7 ngày làm việc sau khi xác minh số dư bằng không và không có giao dịch đang chờ xử lý. sxktmn cũng có quyền vĩnh viễn đóng tài khoản vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước, và số dư trong các tài khoản vi phạm có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
6. Giới hạn trách nhiệm, sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
sxktmn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp hoặc ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất kết nối internet trong khi đặt cược, gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch trình thông báo trước, hoặc sự cố kỹ thuật không thể lường trước. Trách nhiệm tối đa của sxktmn trong mọi trường hợp không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự việc.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng sxktmn bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, giao diện, mã nguồn phần mềm và dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của sxktmn hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ sxktmn. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản và có thể bị truy cứu theo pháp luật.
Nền tảng sxktmn có thể tích hợp hoặc tham chiếu đến dịch vụ của bên thứ ba như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và các nhà cung cấp game. sxktmn không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba này. Người dùng nên đọc điều khoản và chính sách riêng của từng bên thứ ba trước khi thực hiện giao dịch liên quan.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
sxktmn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang điều khoản để cập nhật thông tin mới nhất.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng – chẳng hạn thay đổi chính sách rút tiền hoặc điều kiện tài khoản – sxktmn sẽ cố gắng gửi thông báo qua số điện thoại đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Tuy nhiên, người dùng không nên chỉ dựa vào thông báo chủ động mà cần chủ động theo dõi trang này.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sxktmn sẽ được giải quyết theo quy trình thương lượng trực tiếp trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ.
- Ngày cập nhật hiển thị trên đầu trang
- Thay đổi quan trọng thông báo qua SMS
- Tiếp tục dùng = đồng ý điều khoản mới
- Không đồng ý: liên hệ đóng tài khoản